GFI Portugal e Banco Popular Revolucionam Fidelização

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A GFI Portugal, multinacional especializada em soluções, consultoria e outsourcing na área das Tecnologias da Informação, o Banco Popular e a LKM – Loyalty, Knowledge & Marketing estão a trabalhar num piloto pioneiro em Portugal no setor dos cartões de fidelização.

A fidelização de clientes através de cartões tem sido grandemente aplicada e desenvolvida pelo comércio a todos os níveis. Os sistemas de pontos e benefícios para o cliente atingiu um estado de maturação nos últimos tempos e novas modalidades começam a surgir. Uma delas, que trará novas oportunidades ao setor, resulta da conjugação dos cartões de fidelização através de pagamento Multibanco, no próprio Terminal de Pagamento Automático (TPA). Uma tecnologia que beneficia diretamente o consumidor, distanciando-se do atual sistema de troca por troca dentro da própria loja.

“Esta nova forma de fidelização, além de reduzir o número de cartões na carteira, colocará o sistema de benefícios para o cliente num outro patamar, em que as vantagens são convertidas automaticamente em dinheiro real” sublinha João Faria, Manager da Unidade de Pagamentos da GFI Portugal.

O sistema de fidelização através de pagamento por Multibanco chega agora ao mercado nacional através do Banco Popular, como resultado do crescente interesse do setor da banca nas soluções de fidelização. O piloto já está a decorrer em 10 lojas nacionais de grande dimensão.

A empresa LKM – Loyalty, Knowledge & Marketing, com 5 anos de atividade, é a parceira da GFI, especializada em marketing de fidelização, através da sua plataforma my client.

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