IKEA Portugal lança novo serviço de E-Commerce e apresenta programa Multicanal

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A nova plataforma da Loja Online da IKEA Portugal registou mais de 1 milhão de euros de vendas nos dois primeiros meses de pré-lançamento.

Estes resultados refletem o crescimento da marca sueca em Portugal, que acaba de lançar o seu canal digital de vendas, através do qual oferece aos seus clientes dois novos serviços, que complementam a experiência de compra em loja: comprar online & levantar em loja / ponto de entrega (Click & Collect) e comprar online e receber em casa (Click & Deliver).

“Criar um novo canal de vendas online foi uma decisão natural na estratégia de expansão da IKEA em Portugal. Permite-nos estar mais próximos dos nossos clientes, tornando a nossa gama de artigos acessível a mais pessoas, que podem estar a comprar em qualquer lugar e a qualquer momento. Esta aposta enquadra-se no objetivo global do e-commerce representar 10% do volume de vendas do Grupo IKEA”, explica Lynn Walker, deputy country manager da IKEA Portugal.

Os 2 milhões de visitantes mensais da página IKEA.pt têm agora ao seu dispor mais de 8 mil produtos que podem comprar no momento. Para isso, basta criar uma lista de compras, confirmar a disponibilidade do produto em stock na loja mais próxima e o passo seguinte é selecionar como prefere receber a encomenda: levantando na loja ou recebendo em casa.

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