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Fotosport investe na remodelação de lojas para captar público mais jovem

A Fotosport vai proceder, até ao final do ano, à remodelação das suas 16 lojas próprias com o objetivo de captar o público mais jovem, oferecendo uma experiência de compra mais autónoma.

Os espaços serão transformados em locais interativos, onde os clientes, poderão, por exemplo, imprimir as suas fotografias a partir de um smartphone, mesmo que não se encontrem no espaço físico da loja.

Esta remodelação, que implica igualmente o restyling das lojas, trará uma imagem mais moderna e atraente e permitirá à Fotosport ir ao encontro das novas exigências dos consumidores e acompanhar as tendências trazidas pelas novas tecnologias.

“O nosso objetivo é conseguir captar um público mais jovem, com uma abordagem nova de loja, com mais tecnologia e mais atraente, para que seja suficientemente apelativa que leve os jovens a ter uma experiência de compra que exceda as suas expetativas. Pretendemos ser uma marca cool e jovem”, refere Ernesto Granja, diretor geral da Fotosport.

Assim, a marca pretende tornar o processo de compra mais fácil, dotando as lojas de soluções display touch integradas numa parede ou num móvel, nas quais oferece uma experiência multicanal que envolva o cliente.

As lojas vão ainda disponibilizar um espaço integrado com uma bancada com portátil com ligação a um LCD embutido numa parede, para que o consumidor possa aceder ao site www.fotosport.pt e consultar produtos e serviços de forma a apoiar a decisão de compra.

“Encontramo-nos no meio da mudança mais profunda que a indústria de retalho alguma vez passou. Para competir e ter sucesso nos próximos anos, as lojas terão que se desafiar e, em muitos casos, repensar o seu modelo de negócio/imagem de loja de forma a que sejam suficientemente diferenciadoras e atraentes para o consumidor”, considera o responsável.

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