Phone House vence prémio “Cinco Estrelas 2018”

A Phone House acaba de receber o prémio “Cinco Estrelas 2018″ na categoria Lojas de Telecomunicações” pelos reputados prémios Cinco Estrelas. Os resultados obtidos nos testes e estudo de mercado realizados neste âmbito, permitem destacar o elevado nível de satisfação global dos consumidores face à Phone House. Entre os vários aspetos avaliados, destacam-se as classificações obtida nos critérios de Satisfação referentes às categorias “Atendimento”, “Acesso a serviços e equipamentos de todos os operadores de telecomunicações” e “Recomendação” que atingiram 8,87, 8,79 e 8,82 pontos, respetivamente. A Phone House obteve uma satisfação global de 79,3%, que lhe valeu o prémio na categoria, disputada por outras quatro marcas.

Segundo Carla Gonçalves, Diretora de Marketing da Phone House “Recebermos o Prémio Cinco Estrelas deixa-nos muito satisfeitos no trabalho que temos vindo a desenvolver ao nível da satisfação dos nossos clientes. Encaramo-lo como um reconhecimento do nosso foco em garantir uma experiência de excelência aos nossos clientes.”

O Prémio Cinco Estrelas é um sistema de avaliação de produtos, serviços e marcas que mede o grau de satisfação global dos consumidores alvo, tendo em conta os 5 principais critérios que influenciam a sua decisão de compra ou adesão (Satisfação pela experimentação, Relação Preço-qualidade, Intenção de compra ou recomendação, Confiança na marca e Inovação), em 3 situações distintas e complementares: Comité de Avaliação; Testes de Experimentação e Questionários de Avaliação Massificada.

Recomendado para si

Canon é reconhecida com quatro distinções da EISA Awards 201... Eleitos por um painel de jurados que representam 53 revistas internacionais de tecnologia oriundos de 23 países europeus – assim como da Austrália, Ín...
Dell EMC reforça aposta em 100 Gigabit Ethernet Dell EMC reforça aposta em 100 Gigabit Ethernet para os mais modernos Data Centers abertos Nova estrutura de switches Z-series garante 2x mais capaci...
Gateway apresenta novas câmaras de vigilância panorâmicas A série PanoVu da Gateway disponibiliza câmaras capazes de filmar em alta definição com visão de 180º e 360º. Em grandes áreas, como superfícies come...
Check Point Software encontra vulnerabilidade no Fax Faxploit: Um novo estudo da Check Point Research mostra como o fax da empresa pode ser utilizado para infiltrar malware na rede Encontrada recentement...
Imagem e som de alta qualidade com o novo leitor Blu-ray 4K ... O leitor Blu-ray™ 4K HDR UBP-X500 da Sony é a solução de cinema em casa ideal para a visualização de Blu-Ray Discs™ 4K Ultra HD. Visualize conteúdos ...
Lexus UX Art Space recebe famosos em atuação intimista A Lexus Portugal reuniu um grupo famosos para mais uma “amazing” experience. O encontro contou com um cocktail dinatoire ao som da cantora brasileira...