Marca JUMBO vai dar lugar à marca AUCHAN

A marca JUMBO vai dar lugar à marca AUCHAN. A decisão foi comunicada em primeiro lugar aos colaboradores da companhia durante uma reunião com mais de 1100 colaboradores que teve lugar ontem, em Coimbra. A mudança está associada ao objetivo de apostar numa marca global, mais forte, capaz de trazer mais valor para os clientes e para os colaboradores. Vai ser igualmente uma aposta em Portugal, numa empresa feita por portugueses e para portugueses, que, nos próximos dois anos (2018/19) vai investir 90 milhões de euros no nosso país.

Grande parte deste investimento vai ser para a remodelação de lojas e o restante, cerca de 40 por cento, vai para novas unidades, numa estratégia de abrir novos formatos em regiões onde a Auchan já opera. Do investimento faz ainda parte o suporte à mudança da marca, no sentido de mobilizar e criar uma relação sólida com colaboradores e clientes em torno de um projeto global e vencedor.

A marca AUCHAN

Nesta altura, a marca Auchan já faz parte da vida dos clientes Jumbo, que já têm um contacto diário com a marca através das marcas próprias e da respetiva sinalética. 70 por cento dos clientes em Portugal conhecem as marcas próprias Auchan, reconhecem-lhes qualidade e confiança e isso é um capital importante que se pretende valorizar.

Com uma nova visão para o grupo, convergente em termos internacionais, entendeu-se que é o momento ideal para ganhar dimensão e escala através da partilha de uma marca que vai unir clientes e colaboradores em todos os países onde a Auchan está presente. Para os portugueses é a evolução de uma marca de produto para uma insígnia da distribuição moderna nacional.

A mudança vai estimular a curiosidade sobre a oferta, a inovação e a diferenciação da marca, pelo que esses são pilares em que assentam o sucesso desta estratégia. Acelerar a inovação, digitalizar a relação com o cliente e continuar a apostar numa oferta de produtos superior são palavras de ordem nesta nova fase da Auchan Retail Portugal.

A nova insígnia reforça a filosofia da preocupação e do cuidar cada vez melhor das pessoas que vivem a marca todos os dias: colaboradores, consumidores, parceiros, fornecedores. Na linha do posicionamento «bom, são e local», que acentua a portugalidade da companhia, mantendo a prioridade aos preços mais baixos nas regiões onde a Auchan está implantada.

A qualidade dos produtos e da relação com o Cliente, o preço baixo, uma experiência de compra diferenciadora seja qual for o canal ou formato de compra e um serviço de excelência pretendem ser as linhas de força da marca.

A alteração vai trazer uma marca forte e única para permitir aos clientes uma experiência também única. O objetivo é fidelizar consumidores, aumentar as receitas, acompanhar os tempos, reforçar o relacionamento emocional com os clientes e ganhar outra dimensão no mercado.

Por outro lado, uma marca única é a resposta aos novos clientes omnicanal, com total coerência entre formatos e online que faz de cada ponto de venda uma base que liga o cliente à marca a qualquer hora, em qualquer lugar, em qualquer dispositivo, sempre com a mesma qualidade e valor da oferta. Pretende-se modernizar a experiência de compra e de soluções, aumentar a atratividade das lojas, lay out, equipamentos, sinalização e decoração de lojas e online.

O sucesso da mudança passa em primeiro lugar pela forma como comunicamos com as equipas e, por isso, os colaboradores foram os primeiros a conhecer a decisão. Internamente, a relação das equipas com a marca é já muito forte, com quase todos os colaboradores a serem acionistas da Auchan, o que reforça a ideia de que estamos perante uma marca feita por portugueses e para portugueses, com a transição a ser natural, ou seja, não se trata de uma transição cultural.

Auchan Retail Portugal distribui 14,5 milhões de euros pelos seus colaboradores

Ontem na assembleia-geral de acionistas realizada em Coimbra, a Auchan Retail Portugal anunciou uma distribuição de resultados 2017 de 14,5 milhões de euros, o valor mais alto de sempre, que equivale a uma média de 2,2 salários para cada colaborador.

Nos últimos 10 anos, a distribuição de resultados pelos colaboradores portugueses foi de 89,2 milhões de euros. Isto além das remunerações base, subsídio de refeição e outras remunerações legais específicas desta atividade (domingos, feriados, noturnos, horas suplementares).

Em Coimbra, além do valor distribuído, foi comunicada a valorização de 11,25% do Fundo de ações ValPortugal. Nos últimos dois anos valorizou 22,6%. É através deste fundo que 98% dos Colaboradores são acionistas da Auchan Holding e da Auchan Portugal. Este é um instrumento que constitui uma fonte de poupança para as famílias dos colaboradores, alimentada quer pela subscrição voluntária dos mesmos, quer pela oferta de ações da empresa. Atualmente, através deste Fundo, os colaboradores são detentores de um investimento de 27 Milhões de euros.

Além desta política de reconhecimento e partilha de resultados diferenciadora em Portugal, a Auchan assegura um conjunto de benefícios aos colaboradores diferenciadores no sector. Independentemente da categoria, todos usufruem de um plano de saúde completo que se estende a toda a família, além do apoio prestado pela Fundação Pão de Açúcar-Auchan a todos aqueles que necessitam, em áreas tão diferenciadas como a ação social, apoio económico e apoio educativo.

Na Auchan Retail Portugal, 90% dos mais de 8000 colaboradores têm contratos de trabalho efetivos. Todos estes colaboradores vão, a partir de agora, poder utilizar até 4 dias por ano, no seu horário de trabalho, para ações de voluntariado.

Auchan Retail Portugal incentiva o voluntariado em horário de trabalho

No próximo sábado, 7 de abril, data em que se comemora o Dia Mundial da Saúde, a Auchan lança em todos os países onde está presente as suas «Jornadas de Abertura». Na prática, a companhia passa a incentivar que todos os colaboradores se envolvam voluntariamente em projetos de voluntariado, a favor de estruturas sociais da zona envolvente.

O termo « Jornadas de Abertura » foi escolhido porque a « abertura » é um dos 3 valores da nova Visão Auchan e porque reflete a postura da companhia em relação aos outros e significa troca, aprendizagem e crescimento. Por outro lado, “abertura” significa uma abordagem proativa que leva a explorar o campo das possibilidades.

Concretamente, a Auchan Retail Portugal vai permitir que os seus colaboradores possam usar 4 dias de trabalho por ano para participar em acções de voluntariado, quer sejam organizadas pela empresa, quer sejam identificadas individualmente.

Este é mais um programa da política de responsabilidade social da empresa no apoio às comunidades envolventes das lojas, onde envolve sempre os colaboradores como parte activa. Em 2017, a empresa doou um valor de cerca de 3 milhões de euros em produto e nos últimos 6 anos apoiou instituições de solidariedade social locais através da Fundação Jumbo para a Juventude no montante de 600 mil euros.

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