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A SISQUAL® WFM, empresa especializada em soluções de gestão de força de trabalho, realça a forte dinâmica do setor do retalho em Portugal, que aponta para um crescimento das vendas acima da média europeia, e reforça a sua presença na EuroShop 2026, o maior evento internacional do setor do retalho, que decorre de 22 a 26 de fevereiro, em Düsseldorf, na Alemanha.
Segundo o European Retail Report 2025 da consultora Savills, o setor do retalho em Portugal deverá ter registado em 2025 a maior subida de vendas na Europa, com um crescimento estimado de 4,8%, superando mercados como Luxemburgo (4,4%) e República Checa (4,1%). Esta expansão reflete a resiliência do consumo interno, o contributo do setor turístico e o aumento do rendimento disponível dos consumidores, num período em que a retoma das vendas a retalho na Europa tem vindo a acelerar após um período de crescimento moderado.
Os dados positivos em Portugal destacam-se não só pelo ritmo de crescimento, mas também pela forma como o consumo no retalho representa uma parcela significativa do consumo privado nacional, com cerca de 38,9% do consumo direcionado ao retalho, acima da média da União Europeia.
“Este contexto de forte desempenho abre oportunidades e desafios para os operadores de retalho: a pressão por eficiência operacional, a gestão mais sofisticada de equipas em ambientes omnicanal e a necessidade de respostas mais adaptativas a picos de procura exigem tecnologias avançadas que vão além da simples gestão de turnos”, comenta José Pedro Fernandes, Vice-Presidente da SISQUAL® WFM.
É neste cenário que as soluções de Workforce Management assumem um papel estratégico, ao permitir às empresas planear a sua força de trabalho com base em previsões de procura, regras laborais e competências, garantindo otimização de recursos, cumprimento legal e melhor experiência para colaboradores e clientes.
SISQUAL® WFM na EuroShop 2026, tecnologia e inovação para o retalho global
A presença da empresa na EuroShop 2026, conhecida como o Festival Global do Retalho, surge como um marco da ambição internacional da marca e um reflexo da relevância crescente do mercado português neste setor. A EuroShop reúne mais de 1.800 expositores de mais de 50 países, oferecendo um palco global para as mais recentes tendências e tecnologias para o retalho.
No evento, a SISQUAL® WFM estará representada no stand B31 (Corredor 7), na área EuroCIS (Retail Technology), onde apresentará as suas soluções integradas de WFM e experiências interativas, incluindo o WFM Game, um jogo interativo que convida os visitantes a construir o “horário ideal” com base nos diversos módulos da ferramenta, demonstrando a importância do planeamento eficiente das equipas. Novas funcionalidades da ferramenta também estarão em destaque, como o SISQUAL ® Messenger, um módulo de comunicação e partilha de documentos totalmente integrado ao SISQUAL® WFM e que aproxima colaboradores e gestores de forma simples, segura e eficiente sem necessidade de recorrer a ferramentas externas, mantendo toda a comunicação centralizada na plataforma.
Para José Pedro Fernandes, “participar num evento com o nível de prestígio e alcance internacional da EuroShop permite-nos apresentar as nossas soluções a um público altamente qualificado e reforçar o nosso compromisso em apoiar o retalho na sua transformação digital. Acreditamos que a gestão inteligente da força de trabalho é um dos pilares para o sucesso no retalho do futuro”.
