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A seguradora LOGO assinala hoje o 6º aniversário e, neste âmbito reforça a sua aposta nas novas plataformas móveis e no canal digital. Para assinalar esta data, lança hoje a sua primeira aplicação móvel, disponível para IOS e brevemente em Android.
José Pedro Inácio, diretor-geral da LOGO afirma que “Há ainda muito espaço para fazer crescer este canal. Neste sentido, a LOGO volta a inovar no setor segurador, sendo pioneira na implementação de aplicações móveis em Portugal. Em 2013, a internet representou na LOGO mais de 25% das vendas e surpreendeu-nos porque tínhamos estimado que representasse um máximo de 20% num cenário muito otimista. Mas hoje também já questionamos o que é, afinal, o canal online (internet) porque já podemos aceder a este canal de muitas formas e devices diferentes. Na LOGO já não falamos de internet, falamos de mobile ou canal digital, que tem, de facto, muito potencial.”
Com efeito, cerca de 10% dos acessos ao site da LOGO são, já hoje, feitos através de dispositivos móveis (sejam eles smartphones ou tablets) quando há cerca de 2 anos não chegavam sequer a 1% – dado que não será alheio ao facto de as pesquisas por seguros em desktop estarem relativamente estagnadas, mas as pesquisas mobile estarem a crescer a 100%.
Através da aplicação myLOGO os clientes LOGO podem agora com toda comodidade e rapidez aceder, no seu dispositivo móvel, ao seu perfil de segurado acompanhando todos os processos inerentes a cada seguro abrangido pela sua apólice, que poderá ir desde o seguro automóvel, até ao seguro saúde e/ou casa. Ações como consultar documentos, pagar recibos de imediato, chamar a assistência, participar sinistros, marcar peritagens ou consultas, ou efetuar simples pedidos de esclarecimento passam a estar disponíveis na palma da mão, em qualquer lugar que o cliente se encontre.
