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Showroomprive, empresa que opera no setor das vendas privadas online de moda em Portugal aposta pelo mobile commerce como canal disruptivo que transformará os hábitos de consumo e conduta dos cidadãos.
Segundo informação do grupo, mais de 60% das pessoas que visitam Showrooomprive atualmente fazem-no através de dispositivos móveis. No total, 5 milhões de europeus fizeram o download das aplicações do mobile commerce de Showroomprive e efetuaram compras no valor de 216 milhões de euros via mobile commerce (480M€ faturação global da empresa).
Com o objetivo de celebrar o congresso Mobile Forum Portugal organizado por ACEPI (Associação Portuguesa da Economia Digital), o Showroomprive reuniu alguns dados sobre a nova forma de comércio entre eles o facto de em Portugal
a expectativa é que em 2017 o volume de negócios do Mobile Commerce seja de 4 mil milhões de euros, representando 2,5% do PIB. Em 2020, 70% da população mundial terá um smartphone e 80% dos novos utilizadores estarão concentrados na Ásia Pacifico, Oriente Médio e África.
Outra informação é que os utilizadores de tablets portugueses utilizam estes dispositivos fundamentalmente ao fim de semana e à noite. Em Portugal, destaca-se a combinação do uso do tablet enquanto se vê televisão ao final do dia. Relativamente aos smartphones, a sua utilização em Portugal destaca-se especialmente à primeira hora da manhã, ao meio dia e depois do período laboral. São dados extraídos por Showroomprive após análise do comportamento dos utilizadores portugueses de Showroomprive.pt.
Em geral, o consumidor português que se conecta à Showroomprive via mobile commerce, compra com maior frequência que os que utilizam o pc e gastam mais dinheiro. Para além do mais, existe uma diferença entre os consumidores que dispõem de um dispositivo com sistema iOS (iPhone ou iPad), que costumam fazer um maior número de compras e por um valor mais elevado, e aqueles que se conectam desde um smartphone ou tablet com o sistema operativo Android.
O Mobile Commerce disparou as oportunidades de fazer em Portugal campanhas de publicidade segmentadas e coordenadas com outros suportes como a televisão. O smartphone e o tablet foram considerados “Second screens” que os utilizadores compatibilizavam com o consumo de TV simultaneamente. Atualmente é possível mostrar publicidade aos utilizadores de smartphone e tablet nestes dispositivos em função do programa de televisão que estão a ver, independentemente de estarem a consultar uma rede social, a ler um jornal online, etc.
O mercado do ecommerce português, de acordo com o informe Ecommerce Europe, que inclui todas as transações realizadas em Portugal via ecommerce convencional (compras através do pc) e via mobile commerce cresceu 13.3% em 2014 relativamente ao ano anterior. Em Portugal, 66% das pessoas utilizam internet, o que significa mais de 6.8 milhões de pessoas. Destes 3.2 milhões compram online. A compra média anual por consumidor online em Portugal é de 911€. Em Espanha é de 845€, em Itália 810€, em França 1.600€ e no Reino Unido que superou os 2,400€.
