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A Pipedrive, o CRM de vendas fácil e eficaz para pequenas empresas, anuncia o lançamento da versão beta do Pipedrive Pulse. Baseado em ferramentas de IA, este recurso permite otimizar fluxos de trabalho e priorizar os negócios mais promissores. Com base no sucesso da IA da Pipedrive, esta ferramenta demonstra o compromisso contínuo em aprimorar a tecnologia, através de investigações, desenvolvimentos e investimentos estratégicos em inteligência artificial.
O Pipedrive Pulse oferece uma solução prática e eficaz para a gestão de negócios, permitindo que os utilizadores se concentrem em alcançar resultados com eficácia. Os principais benefícios incluem a redução do tempo utilizado na análise de potenciais clientes e através de grandes volumes de leads para tomar decisões informadas. Através de uma interface intuitiva e simples, o Pipedrive Pulse permite que um profissional de vendas utilize as ferramentas de IA para aumentar a sua produtividade.
“O Pipedrive Pulse facilita o trabalho dos nossos clientes ao simplificar a gestão dos canais de leads de grande volume, permitindo que os profissionais de vendas se concentrem nas oportunidades mais relevantes. Ao desenvolver ferramentas de IA avançadas, comprometemo-nos com a inovação na Pipedrive, mas também para as 100.000 empresas em todo o mundo que confiam no nosso trabalho para gerir os relacionamentos com os clientes. O Pipedrive Pulse, além de satisfazer as necessidades dos clientes, facilita as suas tarefas diárias através de uma utilização de recursos de forma eficiente, contribuindo para o sucesso dos negócios”, diz o CEO da Pipedrive, Dominic Allon.
De acordo com o relatório Pipedrive state of AI in business, a Pipedrive revela que aproximadamente metade dos profissionais de vendas enfrentam desafios para identificar potenciais clientes. A prospeção e a gestão de leads são áreas em que as ferramentas de IA podem ser extremamente úteis.
O relatório indica que a maioria dos inquiridos (79%) que utiliza ferramentas de IA aponta o aumento da produtividade como o principal motivo para a sua adoção. Além disso, cerca de 42% dos inquiridos destacou a recolha de informações como um benefício da IA, uma vez que permite analisar dados e extrair informações úteis, de forma a aprimorar as estratégias de negócios. Por fim, outro benefício reconhecido por 41% das empresas é a melhoria das interações e a satisfação dos clientes. Estes dados revelam que a eficiência e a comunicação eficaz são essenciais para o sucesso no mercado de trabalho. Assim, técnicas de economização de tempo são cruciais para qualquer profissional de vendas, uma vez que se houver atrasos na comunicação com o cliente, pode levar a uma perda de interesse e, consequentemente, à redução do volume de vendas.
A equipa de engenharia da Pipedrive teve em consideração todo este feedback durante o desenvolvimento do produto Pipedrive Pulse, o que resultou numa solução alinhada com as necessidades e expectativas dos clientes.
“Na Pipedrive, valorizamos a inovação e fazemos questão de ouvir os nossos clientes. O desenvolvimento do Pipedrive Pulse foi uma evolução baseada no feedback que recebemos. Queremos garantir que as pequenas e médias empresas tenham acesso às melhores ferramentas de IA, para que possam tomar decisões informadas e crescer com confiança”, aponta Viktoria Ruubel, Chief Product Officer da Pipedrive.
O Pipedrive Pulse está atualmente disponível em versão beta para um número limitado de clientes.
