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Classificados é o terceiro setor de atividade mais atrativo para os internautas portugueses, de entre os 11 setores em estudo. 3 em cada 4 internautas portugueses visitam, mensalmente, páginas de Internet deste setor. C2C (Consumer to Consumer) e B2B (Business to Business) são os subsetores de Classificados mais visitados pelos internautas portugueses, de entre os 4 subsetores analisados, revela o estudo “Comportamento da População Portuguesa na Internet”, desenvolvido pela PSE.
Em média, por mês, perto de 3 799 830 internautas visitam páginas de Internet de C2C. Cada internauta realiza, em média, mensalmente cerca de 59 visitas a estes sites. OLX é a marca mais atrativa e também a marca mais visitada pelos internautas portugueses, acresce ainda que a generalidade dos internautas que visitam as marcas concorrentes (Custo Justo e Coisas) navegam também na marca OLX.
Cerca de 3 775 154 internautas portugueses visitam, mensalmente, páginas de Internet de B2B, em média, por internauta são registadas cerca de 41 visitas mensais a estes sites. Neste subsetor, destaque para o Ebay por apresentar o maior número médio de visitas por internauta. Por outro lado, no que concerne a tempo de navegação, constata-se que é nas marcas Ebay, AliExpress e Banggood que se registam as maiores durações médias por visita.
Idealista é a marca mais atrativa do subsetor de Classificados Imobiliário, seguindo-se a Imovirtual. No entanto, é na marca Casa Sapo que se regista a maior duração média por visita.
Em média cada internauta português realiza, diariamente, cerca de 74 visitas à Internet, despendendo cerca de 2 horas por dia em navegação.
Neste estudo a PSE identificou 15 diferentes perfis de internautas! “The Browser” é o perfil com maior presença na Internet em Portugal, representando 25% dos internautas portugueses, estes internautas caracterizam-se pela sua navegação genérica e indiferenciada. Seguem-se os “Struggling Generation”, internautas jovens de classe média-baixa e com profissões menos qualificadas. O terceiro perfil mais presente na Internet em Portugal é o “Bon Vivant”, estes são internautas que utilizam a Internet numa ótica de diversão e lazer. Por outro lado, importa referir o perfil Power User, este perfil embora represente apenas 5% dos internautas portugueses é responsável por 22% do total de visitas realizadas mensalmente na Internet, são por isso considerados os internautas que estão sempre online.
Conclusões gerais
Segundo o estudo, os internautas portugueses são, na sua maioria, homens entre os 25 e os 36 anos, têm formação superior, trabalham em profissões associados à gestão ou trabalho administrativo, pertencem à classe social C2 ou D e vivem em zonas urbanas.
Media é o setor de atividade que os portugueses visitam mais na Internet (média de 117 visitas mensais por internauta), seguindo-se os Classificados (80 visitas por mês), Retalho (44), Banca (26) e Turismo (23). No que concerne ao tempo de navegação verifica-se que é nos Classificados que, em média, os internautas passam mais tempo (98 segundos por visita), seguindo-se o Retalho (93 segundos), Automóvel (91 segundos), Turismo (88 segundos) e Telecomunicações (82 segundos).
Cerca de 26% dos internautas portugueses demonstram preferência por pesquisas comparativas sobre análise de produtos e/ou serviços e respetivos preços, seguem-se as pesquisas sobre temas relacionados com viagens, turismo e outras atividades de lazer (25%) e pesquisas sobre IT, incluindo reviews e comparações de produtos (22%).
Metodologia do estudo
O estudo baseia-se num painel user-centric representativo da população internauta portuguesa, constituído por 1.757 indivíduos, cujas atividades online foram rastreadas continuamente ao longo de um ano (2018), independentemente do dispositivo utilizado.
