Diz-nos como esperas pelo teu voo e dir-te-emos quem és. Um novo estudo da eDreams, a maior agência de viagens online da Europa, acaba de traçar o perfil do viajante português no aeroporto, e as conclusões revelam uma postura que privilegia a organização e a calma, contrastando com o caos que muitas vezes se associa aos terminais internacionais.
A Prudência como Regra de Ouro
Para a maioria dos portugueses, a viagem começa muito antes da descolagem. O estudo revela que somos um povo prevenido: 56% dos viajantes chega ao aeroporto mais cedo do que o estritamente necessário, optando por aguardar no terminal com tranquilidade. Outros 41% cumprem à risca a recomendação das companhias aéreas, restando apenas uma “minoria audaz” de 3% que confessa chegar no limite do embarque por considerar o tempo de espera uma perda de tempo.
Portugal no Pódio da Paciência
Um dos fenómenos mais curiosos analisados é a formação da “multidão pré-embarque”. Enquanto em muitos países a ansiedade de entrar no avião gera filas intermináveis antes de tempo, Portugal destaca-se como o país mais paciente da Europa.
- 66% dos portugueses prefere permanecer sentado até ao momento exato em que o seu grupo de embarque é chamado.
- Este valor coloca Portugal acima da média global (48%), batendo países como o Reino Unido (51%) e a Alemanha (49%).
No entanto, a idade dita o nível de descanso: enquanto 80% dos viajantes entre os 55 e os 64 anos espera sentado, apenas 58% dos jovens (18-24 anos) tem a mesma paciência, sendo estes últimos os mais propensos a levantar-se e rondar a porta de embarque.
O “Manual de Etiqueta”: O que mais irrita os passageiros?
Nem tudo é serenidade. O estudo da eDreams identificou também os comportamentos que mais testam os nervos dos portugueses no aeroporto. No topo da lista dos comportamentos “imperdoáveis” estão:
- Ocupação Indevida: 50% irrita-se com quem ocupa lugares sentados com malas e pertences.
- Poluição Sonora: 48% não tolera quem fala alto ao telemóvel ou utiliza o sistema de alta voz.
- Falta de Civismo: 44% condena quem deixa lixo nas zonas de embarque.
Existem também diferenças de género e geracionais nestas “alergias” sociais. As mulheres (43%) sentem-se mais incomodadas com quem tenta furar filas do que os homens (33%). Já para os mais seniores, o maior incómodo é mesmo a falta de assentos devido a bagagens alheias, enquanto os jovens elegem o barulho das chamadas telefónicas como o principal fator de stress.
Seja pela observação atenta dos outros passageiros ou pela espera estratégica perto da porta, o viajante luso afirma-se como um perfil organizado e respeitador das regras, procurando transformar o tempo de espera numa extensão tranquila das suas férias.
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