Airbnb aposta ainda mais nas Experiências

Em dez anos assistimos aos hóspedes Airbnb a dirigir viagens mágicas, numa escala sem precedentes. E desde o lançamento destas atividades, em novembro de 2016, a plataforma já provou que essa magia não se aplica apenas às casas. A visão que a Airbnb possui de viagens completas, abrangendo onde o cliente fica, o que faz e quem conhece, ajudou quase um milhão de viajantes a conhecer melhores destinos através dessas Experiências – atividades de viagens criadas e conduzidas por especialistas locais.

Esta fórmula está funcionar. Graças ao aparecimento de milhares de novas experiências, distribuídas por 60 cidades, as reservas de Experiências cresceram 2500% durante 2017 – um crescimento 25 vezes mais rápido do que as reservas de casas no primeiro ano. Além disso, a Airbnb está também a perceber que a esmagadora maioria dos hóspedes que reservam Experiências as ficam a adorar de forma impressionante: 91% dessas Experiências recebem avaliações de cinco estrelas.

Em 2018 a plataforma está a apostar ainda mais no aumento das Experiências, tanto em termos de abrangência como de qualidade e exclusividade das suas ofertas. No final deste ano essas Experiências chegarão a mais de 1000 destinos, incluindo lugares únicos como a Ilha de Páscoa, a Tasmânia e a Islândia.

Em paralelo a Airbnb pretende garantir que os convidados das Experiências encontrem sempre atividades autênticas e bem organizadas, impossíveis de vivenciar noutros lugares e, mais importante, dirigidas exatamente aos seus interesses e paixões.

Foram mais de 50.000 os interessados que se propuseram como anfitriões de Experiências, mas uma vez que a elevada qualidade é um requisito essencial para a Airbnb, a seleção foi feita com base na experiência, no acesso ao local e na sua capacidade de oferecer uma ótima hospitalidade. Ao fazê-lo acaba por estar também a ajudar os anfitriões a conseguir receitas extras, fazendo o que mais gostam. Alguns dos anfitriões com mais reservas na plataforma chegam a ganhar mais de 160 mil euros por ano com as Experiências que propõem.

As experiências estão também a criar conhecimento sobre o que cada destino tem para oferecer – da cozinha local e das artes, à música e às aventuras ao ar livre. Com isso em mente a Airbnb está adicionar novas categorias de atividades e experiências – como os Concertos Airbnb, os Jantares Sociais e as Aventuras – alargando também as Experiências de impacto social:

• Concertos Airbnb – espetáculos ao vivo íntimos em locais inesperados, que a maioria dos viajantes não conhece;
• Jantares Sociais – Experiências com jantares de especialidades planeados pelos anfitriões, que ajudam os viajantes a fazer amigos de todo o mundo;
• Aventuras – excursões de vários dias fora dos caminhos e locais usuais que fazem parte dos planos dos viajantes, como viver com beduínos acampando no Sahara ou mesmo fazendo viagens ao Pólo Norte;
• Experiências de impacto social -Atividades transformadoras que ligam viajantes e organizações sem fins lucrativos locais, sem quaisquer taxas cobradas pela Airbnb.