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Numa altura em que as compras online se tornaram a solução preferida de muitos consumidores, a Auchan decidiu renovar o seu site de forma a tornar esta experiência mais fácil do que nunca. Com um design mais intuitivo, mas com o mesmo nível de conveniência, o novo site permite criar de forma mais rápida listas de produtos favoritos e descobrir as melhores promoções disponíveis para que os clientes consigam otimizar o seu tempo.
As entregas também ficaram mais ágeis e eficientes, sendo agora possível reservar a hora de entrega antes de começar a comprar, evitando surpresas no final do pedido. Além disso, passa a ser possível os clientes levantarem as suas encomendas no espaço de três horas no Espaço Drive.
No caso de não haver o artigo selecionado na encomenda, com o novo site passam a existir duas opções de escolha, nomeadamente a substituição ou não por produtos alternativos. Nestas situações, o cliente é sempre contactado pela equipa Auchan, de forma a ser informado com antecedência.
Para tornar a compra ainda mais personalizada, o cliente tem a possibilidade de escolher a forma como os seus produtos serão selecionados e preparados, como a altura dos bifes ou a espessura das postas de salmão.
Para quem tem o hábito de consultar o folheto semanal online, torna-se agora possível comprar diretamente os produtos a partir do folheto.
