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O Lidl foi a primeira empresa do setor alimentar a equipar o departamento de vendas com Tablet-PC’s. No âmbito do projeto Lidl Mobile Office (LIMO), todos os chefes de vendas das direções regionais do Lidl Portugal vão receber até ao final de fevereiro de 2014, um iPad da Apple, podendo aceder, em tempo real, a dados e indicadores de vendas de cada uma das lojas. O novo sistema, cujo investimento foi de cerca de 300 mil euros, uniformiza a comunicação e substitui definitivamente o papel.
À primeira vista parece simples, mas revelou-se um grande desafio integrar a infraestrutura empresarial do Lidl em dispositivos vocacionados para o consumidor, tendo sido criada uma relação de cooperação próxima e eficaz com a Apple.
Os fatores que determinaram a introdução de iPads no Lidl foram a sustentabilidade, os benefícios operacionais, a segurança e a atualidade dos dados. Os chefes de vendas economizam tempo e estão mais disponíveis para executar tarefas de organização e coordenação focando-se assim na gestão das vendas e nos recursos humanos.
A implementação do LIMO em Portugal teve início em outubro de 2013 e tem sido bem recebida pelos utilizadores. Atualmente já foram distribuídos perto de 80 iPads.
