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A MELOM foi distinguida com o Prémio Cinco Estrelas 2018, reforçando a sua posição no conjunto restrito de marcas que se destacam pela excelência e elevado nível de satisfação junto dos consumidores. A marca evidenciou-se entre produtos, serviços e marcas participantes, avaliadas pelo elevado nível de exigência desta metodologia, que destacou o serviço prestado pela MELOM como muito bom, realmente Cinco Estrelas, na categoria “Obras e Remodelações de Imóveis”.
Entre 516 produtos, serviços e marcas participantes, em 162 categorias, a MELOM foi uma das 98 que obtiveram classificação mais elevada para se consagrarem vencedoras desta edição do Prémio Cinco Estrelas, na avaliação de critérios como “Satisfação pela experimentação”, “Preço-qualidade”, “Intenção de compra”, “Confiança na marca” e “Inovação” e mediante as necessidades específicas de cada segmento de consumo do produto ou serviço candidato.
“É com grande satisfação e orgulho que recebemos esta distinção e vemos reconhecido o bom trabalho que, diariamente, a rede de profissionais MELOM desenvolve de norte a sul do país, garantindo aos nossos clientes a qualidade e segurança de uma rede de serviços especializados e à medida das necessidades de cada cliente. Desde o lançamento da MELOM em 2011, continuamos a trabalhar com a convicção de melhorar cada vez mais um setor outrora pouco qualificado e descredibilizado, mostrando aos nossos clientes que com a MELOM podem sempre confiar num serviço de qualidade superior para a reabilitação dos seus imóveis”. comenta João Carvalho, CEO da MELOM.
O Prémio Cinco Estrelas utiliza a metodologia mais completa e rigorosa do mercado, resultante da avaliação feita por consumidores finais ou por profissionais, em 3 situações distintas e complementares: Comité de Avaliação; Testes de Experimentação e Questionários de Avaliação Massificada. O Prémio está aberto a todos os produtos e serviços disponíveis no mercado nacional, destinados a consumidores ou a profissionais, independentemente da sua data de lançamento no mercado.
O Prémio Cinco Estrelas foi concebido e é implementado pela U-Scoot, empresa que conta com uma vasta experiência em projetos de certificação nacionais e internacionais há mais de 12 anos, tendo sido responsável pela gestão dos principais selos de certificação atualmente existentes no mercado nacional.
O Prémio Cinco Estrelas 2018 vem juntar-se às distinções atribuídas à MELOM entre elas quatro prémios de franchising (start-up do ano, inovação, inovação produto/serviço e expansão) e em 2016 e 2017 o Marktest Reputation Index na categoria obras em casa.
