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Segundo o relatório internacional da Nielsen “Global Survey Premiumization”, 33% dos portugueses consideram que a sua situação financeira melhorou relativamente aos últimos cinco anos. Estes resultados mostram-se mais positivos em Portugal do que em países como a Itália (13%) ou a França (22%). Destes portugueses que consideram estar atualmente em melhor situação financeira, 32% admitem ter maior disponibilidade para adquirir produtos Premium.
Quais as características que tornam um determinado produto Premium?
Para considerar um produto Premium, os consumidores portugueses destacam a importância da qualidade superior das matérias-primas ou ingredientes, da oferta de funções ou desempenho superiores e do fato de proporcionarem melhores experiências. No que diz respeito à média Europeia, 38% consideram que os preços altos tornam o produto mais Premium, fator que apenas é valorizado por 21% dos portugueses.
O que faz um consumidor querer pagar preços Premium?
De acordo com este estudo Nielsen, a grande maioria dos portugueses (88%) está disposta a pagar preços Premium para os produtos que tenham funções ou desempenho superiores. 87% mostram-se disponíveis caso a sua qualidade/segurança sejam elevadas e 86% se forem produtos orgânicos ou com ingredientes 100% naturais.
Se 50% dos consumidores nacionais consideram que comunicar um produto como sendo Premium é uma forma de as marcas ganharem mais dinheiro, 46% assumem que vale a pena o dinheiro investido. 45% referem que comprar um produto Premium faz com que se sintam bem e 39% sentem-se mais confiantes.
As categorias em que os portugueses se mostram mais disponíveis para pagar preços Premium são a Carne e Peixe (43%), o Vestuário e Calçado (37%), os produtos de Higiene Oral (32%), de Cuidados com o Cabelo (32%) e os Gadgets Pessoais (32%). Os resultados são menores na média europeia nestas categorias. Por outro lado, os Produtos de Papel (4%), os Snacks Salgados (4%), os Doces (4%) e as Bebidas com Gás (5%) são as categorias para as quais os consumidores portugueses estão menos dispostos a pagar preços Premium.
Relativamente aos canais preferidos para os produtos Premium, 72% dos portugueses recorrem às lojas físicas nacionais, um número bastante superior à média europeia (53%), onde existe uma maior oferta de lojas online. 18% optam por comprar online, não deixando, no entanto de optar por retalhistas presentes no mercado nacional. Destaca-se ainda que apenas 15% dos consumidores nacionais afirmam não comprar este tipo de produtos (contra 29% na média europeia e 37% em Espanha).
Para a compra de produtos Premium, 48% dos portugueses seguem a recomendação de familiares e amigos e 35% baseam-se em pesquisas efectuadas. Já a média dos europeus valoriza primeiro a sua própria pesquisa (41%) e só em segundo lugar surgem as recomendações (35%). A publicidade online serve como fonte a 27% dos portugueses para a procura e experimentação de novos produtos Premium.
