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Com uma imagem renovada, novas funcionalidades e novos conteúdos, a CUF lança agora um novo site para responder às crescentes necessidades digitais dos portugueses.
O novo site, disponível em CUF.pt, apresenta uma estrutura inovadora com uma experiência de navegação mais simples e intuitiva, orientada para a forma como as pessoas pesquisam habitualmente informação de saúde.
A CUF acaba também de lançar o Assistente Digital CUF (chatbot), desenvolvido em parceria com a startup portuguesa Agentifai, que consiste num novo canal de comunicação com os clientes, suportado por inteligência artificial, através do qual estes podem marcar consultas e exames bem como fazer pedidos de informação relativos aos serviços e unidades de saúde.
Alojado, numa primeira fase, no Facebook Messenger da CUF, o chatbot CUF é um novo canal de comunicação que permite aos clientes entrarem em contacto com a CUF de forma rápida e conveniente, aumentando a eficiência dos canais atualmente existentes.
