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A IKEA pede aos clientes que tenham comprado a cadeira de praia MYSINGSÖ, que a devolvam em qualquer loja IKEA, onde serão reembolsados na totalidade, não sendo necessário apresentar o comprovativo de compra.
Uma vez retirado o tecido é possível que a cadeira seja montada de forma incorreta, havendo o risco de queda ou ferimentos nos dedos.
A IKEA teve conhecimento de cinco incidentes, em que a cadeira de praia MYSINGSÖ terá caído durante a utilização, devido a montagem incorreta, após o tecido ter sido retirado para lavagem. Estes casos ocorreram na Finlândia, Alemanha, Estados Unidos, Dinamarca e Austrália.
A segurança é uma prioridade máxima para a IKEA, pelo que todos os nossos produtos cumprem a legislação internacional e nacional, bem como as normas de segurança em vigor nos mercados onde são vendidos. A cadeira de praia MYSINGSÖ foi sujeita a testes mecânicos, de construção e químicos com resultados aprovados.
Ao receber estes relatórios, a IKEA iniciou uma investigação completa e decidiu aperfeiçoar o design deste produto, com vista a diminuir os riscos de montagem incorreta e lesões. A cadeira com o novo design estará disponível nas lojas IKEA a partir de Fevereiro de 2017.
