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A Leroy Merlin abre a sua 11ª loja, na cidade de Braga, apresentando uma evolução do atual conceito de loja. São mais de 10.000m2, mais de 35.000 produtos, inúmeras soluções e serviços que pretendem proporcionar uma experiência de compra única.
Na Leroy Merlin Braga o cliente vai poder descobrir novas formas de inspiração e vivenciar diferentes experiências à volta do produto. Desde áreas exclusivas de exposição, ambientes mais decorativos, zonas de teste e experimentação de produtos. Neste novo conceito impera ainda a preocupação com o conforto do cliente, desde o acolhimento até à concretização da compra.
Ao longo de toda a loja, é possível encontrar zonas de atendimento que procuram ajudar o cliente na concretização do seu projeto, seja ele qual for, desde o grande projeto, passando pela renovação, até às pequenas melhorias da casa, com a ajuda dos assessores de projeto.
E porque falamos de proporcionar uma experiência de compra única, falamos numa loja onde a experiência omnicanal não foi esquecida, desde a compra online, com possibilidade de agendar para recolher a mercadoria na loja em duas horas, à possibilidade de entrega onde o cliente pretender, ou ainda os vários kiosks disponíveis em loja, com mais de 20.000 produtos para o cliente consultar em detalhe, em complemento à oferta exposta em loja.
Neste novo espaço é apresentada uma vasta oferta de serviços, pensados para proporcionar soluções ao cliente cada vez mais integradas. São mais de 85 serviços desenvolvidos para permitir a concretização de qualquer projeto, de forma rápida e simples, com a qualidade desejada.
A nova loja de Braga cria mais de 140 postos de trabalho diretos, sendo que atualmente a Leroy Merlin já emprega mais 2200 colaboradores, em Portugal.
