Lidl reforça compromisso com consumidor português

A partir de abril, o Lidl Portugal lança um novo conceito de comunicação que assenta num compromisso integrado com os consumidores portugueses:

• Mais qualidade e frescura não só no que respeita às frutas e legumes, mas também em relação à carne fresca, que é 100 por cento garantida por fornecedores nacionais;
• As promoções e novidades são lançadas, como habitualmente, todas as quintas-feiras, mas passa a haver um plano de superdescontos ao fim de semana, sem que seja obrigatório um valor mínimo de compras;
• O plano de superdescontos é posteriormente reforçado entre segunda e quarta-feira, através de promoções “imbatíveis”;
• Caso o cliente não esteja satisfeito com os produtos que adquiriu, o Lidl aceita a devolução e garante o reembolso do valor dos produtos alimentares. No caso dos artigos não alimentares o reembolso será efetuado no prazo de 30 dias mediante apresentação do talão de compras;
• As lojas Lidl têm diariamente pão quente e pastelaria acabados de sair do forno;
• A cadeia reforça a aposta na campanha Sabores do Mundo, colocando à disposição dos consumidores produtos típicos de diferentes países, habitualmente difíceis de encontrar em Portugal;
• Os artigos de marca, mais valorizados pelo consumidor, merecem a partir de agora um destaque especial nas lojas e nas promoções publicitadas;
• O Lidl propõe-se reforçar a sua missão principal que é colocar no mercado produtos de qualidade excecional ao melhor preço;
• Todas as semanas continuam a ser lançadas novidades temáticas em áreas tão distintas como a moda, produtos para casa, cozinha, jardim, ferramentas, motociclismo, entre outras.
• A Dica da Semana, principal canal de comunicação da cadeia, ganha um novo fôlego com um design mais apelativo e novos conteúdos editoriais.

O Lidl explica que na génese deste compromisso está o empenho da cadeia em garantir que o consumidor pode comprar nos supermercados Lidl tudo aquilo de que precisa, de forma rápida e cómoda.

Este novo conceito de comunicação é lançado ao mesmo tempo em que decorre um investimento de 45 milhões de euros em melhoramentos, renovação e ampliação do atual parque de lojas e respetivas infraestruturas logísticas, e em que está também prevista a contratação de 60 novos colaboradores durante o ano de 2013.