PHC recebe certificação ISO 9001

A PHC, fabricante nacional de aplicações de gestão, acaba de obter a certificação ISO 9001:2008, uma norma que representa uma referência internacional para a Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ). O processo de certificação foi bem-sucedido e ficou marcado pela credibilidade e pela transparência, tendo a auditoria sido realizada pela SGS e o necessário reconhecimento sido dado posteriormente pelo Instituto Português de Acreditação (IPAC).

A exigente Certificação segundo a norma ISO 9001:2008 vem reconhecer o interesse e esforço que a PHC tem investido no sentido de assegurar a melhoria contínua dos seus processos, a conformidade atual dos seus produtos e serviços e, mais importante que tudo, a satisfação dos seus clientes graças à divulgação e à adoção das melhores práticas atualmente referenciadas pelas organizações em matéria de Gestão da Qualidade.

Criada e aprovada na versão atual pela International Organization for Standardization, a norma ISO 9001:2008 faz aplicar as exigências de um SGQ para servir em primeiro lugar o cliente, procurando a sua total satisfação. Por sua vez, e na perspetiva da organização que recebe a certificação, esta norma não só representa uma prova de prestígio nacional e internacional, promovendo a garantia de qualidade face ao reforço do mercado interno e à entrada em novos mercados, como também promove o aumento da confiança nos métodos de trabalho da empresa e da motivação dos colaboradores, oferecendo ainda uma forma de reorganização orgânica que leva também a um maior controlo dos custos associados à não-qualidade, potenciando inclusive a sua diminuição.

“É com grande satisfação que a PHC recebe esta importante certificação, apenas atribuída a empresas que cumprem um conjunto de requisitos em termos de Gestão da Qualidade. Esperamos que esta certificação leve o nome PHC a integrar uma lista de empresas líderes no mercado mundial”, sublinha Miguel Capelão, administrador da PHC. “Depois de um processo necessariamente longo, pormenorizado e criterioso, a certificação ISO 9001:2008 vem dar o merecido reconhecimento pelo trabalho desenvolvido na PHC em termos de organização interna, de comunicação com o exterior, de capacidade produtiva e de garantia de qualidade nos produtos, entre outros elementos que integram a lista de conformidades”, salienta o responsável, concluindo que “esta iniciativa vem fortalecer ainda mais os laços da empresa com a sua comunidade, mostrando que a PHC é uma empresa responsável e que segue as melhores práticas para melhor servir os seus clientes e parceiros, o que, esperamos, represente um fator de diferenciação”.

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PHC Software, S.A