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A United Airlines ultrapassou os seus objetivos no que diz respeito às chegadas dos aviões dentro do horário durante o mês de janeiro, atingindo um índice superior a 80% nos voos domésticos e internacionais, e está a premiar os colaboradores elegíveis com um bónus de $100, para reconhecer esse desempenho.
Apesar das difíceis condições climatéricas em todo o sistema, a companhia terminou o mês com uma taxa de 82.8% de chegadas a tempo nos voos domésticos, e uma taxa de 80.5% de chegadas a tempo nos voos internacionais, resultando na melhor performance combinada para o mês, em 10 anos. As taxas de chegada a tempo são baseadas nos voos que chegam dentro de 14 minutos do horário previsto.
“Este é um início de ano tremendo para os meus colaboradores e quero agradecer-lhes por entregarem uma grande performance operacional aos nossos clientes,” afirmou Jeff Smisek, Chairman, President e CEO da United. “Estamos focados em oferecer uma maior fiabilidade operacional em 2013, e vamos continuar a investir em ferramentas, treino, equipamento, inventário e procedimentos que nos permitam oferecer uma assistência consistente durante todo o ano.”
