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O Setor das Telecomunicações é o quinto setor de atividade mais atrativo para os internautas portugueses, de entre os 11 setores estudados. Cerca de 3 em cada 5 internautas portugueses visitam, mensalmente, páginas de Internet deste setor, revela o estudo “Comportamento da População Portuguesa na Internet”, desenvolvido pela PSE.
Em média, por mês, são registadas 23 visitas por internauta a páginas deste setor. Verificando-se ainda que a duração média de visita se estabelece nos 82 segundos.
MEO e NOS destacam-se das restantes marcas de Telecomunicações por serem as mais atrativas para os internautas portugueses, isto é, estas são as marcas visitadas por mais internautas. Destaque também para a Vodafone por se apresentar no TOP3 das preferências dos internautas. No que concerne à intensidade de navegação destaque para Vodafone, NOS e MEO por registarem o maior número médio mensal de visitas por internauta. No que respeita a durações, realce para as marcas MEO e NOWO por registarem as maiores durações médias por visita.
Em média cada internauta português realiza, diariamente, cerca de 74 visitas à Internet, despendendo cerca de 2 horas por dia em navegação.
Neste estudo a PSE identificou 15 diferentes perfis de internautas! “The Browser” é o perfil com maior presença na Internet em Portugal, representando 25% dos internautas portugueses, estes internautas caracterizam-se pela sua navegação genérica e indiferenciada. Seguem-se os “Struggling Generation”, internautas jovens de classe média-baixa e com profissões menos qualificadas. O terceiro perfil mais presente na Internet em Portugal é o “Bon Vivant”, estes são internautas que utilizam a Internet numa ótica de diversão e lazer. Por outro lado, importa referir o perfil Power User, este perfil embora represente apenas 5% dos internautas portugueses é responsável por 22% do total de visitas realizadas mensalmente na Internet, são por isso considerados os internautas que estão sempre online.
Conclusões gerais
Segundo o estudo, os internautas portugueses são, na sua maioria, homens entre os 25 e os 36 anos, têm formação superior, trabalham em profissões associados à gestão ou trabalho administrativo, pertencem à classe social C2 ou D e vivem em zonas urbanas.
Media é o setor de atividade que os portugueses visitam mais na Internet (média de 117 visitas mensais por internauta), seguindo-se os Classificados (80 visitas por mês), Retalho (44), Banca (26) e Turismo (23). No que concerne ao tempo de navegação verifica-se que é nos Classificados que, em média, os internautas passam mais tempo (98 segundos por visita), seguindo-se o Retalho (93 segundos), Automóvel (91 segundos), Turismo (88 segundos) e Telecomunicações (82 segundos).
Cerca de 26% dos internautas portugueses demonstram preferência por pesquisas comparativas sobre análise de produtos e/ou serviços e respetivos preços, seguem-se as pesquisas sobre temas relacionados com viagens, turismo e outras atividades de lazer (25%) e pesquisas sobre IT, incluindo reviews e comparações de produtos (22%).
Metodologia do estudo
O estudo baseia-se num painel user-centric representativo da população internauta portuguesa, constituído por 1.757 indivíduos, cujas atividades online foram rastreadas continuamente ao longo de um ano (2018), independentemente do dispositivo utilizado.
