A jóia arquitetónica mais majestosa de Maputo distinguida a nível mundial

Polana Serena Hotel, o Hotel mais famoso de Maputo – “A Dama” de África – acaba de receber dois prémios: Leading Hotel, bem como Leading Hotel Suite de Moçambique, na cerimónia “2016 World Travel Awards”, realizada no Diamonds La Gemma dell’Est, em Zanzibar, na Tanzânia.

Foi uma noite vitoriosa para os Hotéis Serena, grupo de hotelaria líder no leste africano, que também foi distinguido com mais 10 prémios, incluindo o top Award, “Africa’s Leading Hotel Brand”.

Considerado como os “Óscares” da indústria de viagens, de acordo com o Wall Street Journal, The World Travel Awards reconhece, recompensa e celebra a excelência de todos os setores do turismo global e da indústria de viagens. Os Hotéis Serena estão muito satisfeitos em anunciar que foram votados e receberam a seguinte distinção:

  1. Africa’s Leading Hotel Brand 2016: Hotéis Serena
  2. Africa Leading Green Hotel 2016: Nairobi Serena Hotel, no Quénia
  3. Kenya’s Leading Business Hotel 2016: Nairobi Serena Hotel
  4. Tanzania’s Leading Hotel 2016: Dar es Salaam Serena Hotel
  5. Tanzania’s Leading Hotel Suite 2016: Suite Presidencial @ Dar es Salaam Serena Hotel
  6. Tanzania’s Leading Boutique Hotel 2016: Zanzibar Serena Hotel
  7. Zanzibar’s Leading Hotel 2016: Zanzibar Serena Hotel
  8. Uganda’s Leading Hotel 2016: Kampala Serena Hotel
  9. Uganda’s Leading Hotel Suite 2016: Suite Presidencial @ Lake Victoria Serena Resort
  10. Rwanda’s Leading Hotel 2016: Kigali Serena Hotel
  11. Mozambique’s Leading Hotel 2016: Polana Serena Hotel

Os Hotéis Serena tiveram honras de topo com o seu Nairobi Serena Hotel nomeado como Africa’s Leading Green Hotel. Esta é a segunda vez que o hotel ganhou este prémio, um reconhecimento do compromisso que hotéis e grupos devem manter, relativamente a práticas de negócios sustentáveis.

As empresas nomeadas para os World Travel Awards são votadas on-line por particulares e agentes de viagens globalmente em questões como o relacionamento com o cliente, criatividade e qualidade de serviço, normas, satisfação de cliente, inovação de produto e visão de negócio. Os resultados são inspecionados e revistos por um grupo de especialistas do setor e todos os votos são auditados internamente para garantir a validade de cada voto individual.

No seu discurso após receber os prémios, Mahmud Janmohamed, director-geral, afirmou: “É a nossa equipa que faz tudo isto acontecer, o seu compromisso com a excelência vai além de qualquer dúvida e a administração aprecia os seus esforços contínuos. Gostaríamos de agradecer a todos os nossos estimados clientes, parceiros de negócio e simpatizantes por votarem em nós e por acreditarem em nós. Prometemos que vamos continuar a esforçar-nos para erguer a ‘experiência Serena’ cada vez mais alto.

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