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Após dar a conhecer as 233 marcas favoritas dos portugueses, a ConsumerChoice, Centro de Avaliação da Satisfação do Consumidor, divulga agora o TOP 25 das que obtiveram melhor classificação global.
Reconhecido pela sua independência, rigor e relevância, os critérios de avaliação da ConsumerChoice têm como base exclusivamente a opinião dos consumidores. No decorrer do processo são identificados os atributos que estes mais valorizam em cada categoria e classificados segundo a sua importância. Posteriormente, são conduzidas avaliações práticas das marcas, após experiência real de consumo, e atribuídas uma pontuação final correspondente ao nível de satisfação geral.
“O TOP 25 reúne as marcas com os mais elevados níveis de satisfação global, mas representa muito mais do que números. Representa confiança construída, relações consistentes e marcas que escutam e respondem de forma ativa aos seus consumidores. Quando os consumidores escolhem, fazem-no com consciência, exigência e sentido crítico, e este ranking reflete exatamente isso”, afirma Nassrin Majid, Diretora Geral da ConsumerChoice.
A cerimónia de entrega dos prémios Escolha do Consumidor 2026 realizou-se no passado dia 8 de janeiro no emblemático Circo Victor Hugo Cardinali, no Passeio Marítimo de Algés, que presenteou os responsáveis de cada marca com atuações de acrobacia, magia e outros números característicos do espaço. O evento, que assinalou a 14ª edição destes prémios, distinguiu o fundador do circo com o Prémio Carreira.
A responsável acrescenta ainda que “Tal como no circo, o sucesso das marcas exige equilíbrio, preparação, coragem e compromisso. Por trás de cada grande performance existe trabalho invisível, rigor e respeito pelo público. As marcas distinguidas hoje são aquelas que souberam estar à altura desse desafio, mantendo-se firmes, autênticas e próximas dos consumidores, mesmo quando o contexto muda”.
TOP 25 das marcas com melhores avaliações globais – Vencedores
- Gillete Venus
- Pro Plan
- Essilor
- Widex
- Lenor
- Joaquim Chaves
- Braun
- Imovirtual
- Tetley
- ActivoBank
- Filorga
- Betano
- Black Pig
- Perfumes & Companhia
- Love Tiles
- Vieira de Castro
- Emma
- Matrizauto
- Halibut
- O Boticário
- Oroweat®
- Haier
- Barral
- Continental
- MSC Cruzeiros
A edição deste ano contou com um número recorde de participações, envolvendo mais de 260 mil avaliações, realizadas por 12.592 consumidores portugueses.
