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No seguimento do comunicado emitido a 29 de outubro, a United informa que alargou o período durante o qual os clientes cujos voos foram adiados ou cancelados, devido às condições climatéricas da costa Este dos Estados Unidos, podem remarcar os seus itinerários sem qualquer penalização.
Os clientes com bilhetes em voos para, a partir e com passagem pelas cidades afetadas, de 28 a 31 de outubro, podem agora remarcar uma vez os seus itinerários para viajarem até 7 de novembro, sem que a companhia aérea cobre quaisquer penalizações. Os clientes cujos voos forem cancelados ou adiados mais do que duas horas podem pedir a devolução do pagamento na mesma forma em que este foi efetuado. Uma lista completa das cidades afetadas, detalhes, datas elegíveis para viajar e atualizações estão disponíveis em united.com.
