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A VeriFone Systems apresentou um novo manual com sete dicas para ajudar os retalhistas portugueses a alavancar o seu negócio mediante os seus sistemas de pagamento eletrónico, adotando uma plataforma de pagamentos que misture a vertente tradicional com as novas tecnologias, abraçando uma estratégia multi-canal. Com isto, a empresa pretende que os seus clientes consigam uma maior segurança, proximidade com os seus clientes e destaque da concorrência.
Nos últimos tempos, as necessidades do mercado retalhista têm crescido de forma muito rápida, consequência da situação económica que tantos desafios tem trazido para este setor, e também do aparecimento de novas tecnologias e formas de pagamento. Ciente desta tendência, a VeriFone desenvolveu um manual de sete dicas para ajudar os retalhistas no seu processo de adaptação à nova era tecnológica de forma a conseguirem criar uma plataforma de pagamentos omni-channel/multi-canal de sucesso. O objetivo? Uma maior aproximação aos clientes com um melhor conhecimento sobre as suas necessidades, conseguir a máxima segurança e sinergia entre os vários canais de venda (tradicionais e online) e, consequentemente, conseguir liderar a forte concorrência.
Para João Girardi, general manager da VeriFone Portugal, um dos fatores chave para o sucesso do retalho “é a união entre o tradicional e o moderno, ou seja, tentar criar sinergias positivas entre os pontos de venda tradicionais e online, adotando uma estratégia multi-canal. Este manual permite-nos ajudar os clientes retalhistas a enfrentar os desafios de mercado de uma forma adaptada às necessidades, seja na sua loja física, ou nas suas plataformas e-commerce ou mobile”.
O manual destaca sete dicas:
- Certifique-se que a sua plataforma de pagamentos POS suporta todos os seus canais de venda: Loja física, e-commerce e mobile.
- Maior número de canais potencia o aumento de pontos de acesso menos seguros – proteja-se convenientemente
- Invista em soluções que reflitam as suas necessidades
- Não se fique pela ferramenta de pagamentos para POS. Maximize o seu impacto com serviços de valor acrescentado e ferramentas de CRM disponibilizadas pelo POS.
- Certifique-se que a sua solução de pagamento inspira confiança
- Assegure-se que o seu sistema oferece-lhe ferramentas de reporting em tempo real para ajudar a sua estratégia multi-canal a alavancar o seu negócio
- Considere usar uma única solução integrada em que confie plenamente
Para fazer o download gratuito do documento com as dicas, clique neste link
