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A Multicare, seguradora de saúde da Fidelidade, acaba de reforçar a sua plataforma de telemedicina – Medicina Online – com o lançamento de consultas das especialidades de Ortopedia e Urologia.
Através da Medicina Online, os clientes Multicare têm acesso a uma equipa de médicos especialistas (Ortopedistas e Urologistas) que poderá dar aconselhamento clínico na prevenção e em cuidados de saúde primários das duas especialidades.
A Consulta de Ortopedia poderá apoiar, por exemplo, em situações músculo-esqueléticas resultantes de má postura ou pequenos traumas (ex. lombalgias, tendinites). A Consulta de Urologia poderá apoiar em situações de infeção urinária ou em casos de sintomas de hiperplasia prostática.
A Multicare foi pioneira na aposta na telemedicina com o lançamento da Medicina Online em 2016. Desde então, a Multicare tem investido no robustecimento desta plataforma com o lançamento de serviços médicos incluindo o Médico Assistente Online, a Pediatria, a Dermatologia, a Ginecologia e a Endocrinologia e ainda consultas de Psicologia e de serviços de promoção de uma vida saudável (como a nutrição e o Programa Põe-te em Forma, entre outros). Todos os serviços da Medicina Online não têm qualquer custo para os clientes da Multicare. Nesta época do ano, a Medicina Online permite aos clientes irem de férias descansados, contando com o acesso a um médico 24/7 para questões que possam surgir. Só em 2020, a Medicina Online assegurou mais de 143 mil consultas médicas.
Para Ana Rita Gomes, da Multicare, “a disponibilização das consultas das especialidades de Ortopedia e de Urologia reflete a aposta da Multicare na telemedicina e na capacidade da Companhia de se adaptar às necessidades mais prementes dos clientes, que, de acordo com o contexto atual, procuram um acesso a cuidados de saúde primários conveniente, flexível confortável e eficiente”.
As Consultas de Especialidade da Multicare estão disponíveis na Medicina Online, nos dias úteis, das 9h às 19h, sem custos adicionais, e mediante marcação, podendo, se necessário, ser enviado por SMS ou email, a prescrição de medicamentos e/ou de exames auxiliares de diagnóstico de forma imediata e sem sair de casa. Em caso de indicação clínica, será feito o encaminhamento para uma consulta presencial. Para situações agudas, os Clientes da Multicare contam 365 dias por ano com aconselhamento clínico 24/7 por um médico de Medicina Geral e Familiar.
